Störungen & Wartung

In de nacht van woensdag 23 op donderdag 24 september voeren wij een firmware-upgrade
uit op de aggregatierouter voor de FttH- en FttO-interconnect in de regio's Delft en
Pijnacker-Nootdorp. De werkzaamheden vinden plaats tussen 01:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van KPN en Glaspoort
in deze regio's. De verwachte onderbreking is circa 5 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.

In de nacht van 23 op 24 september voeren wij een bandbreedte-upgrade door op de aanvoerverbinding naar de CPO-appartementencomplexen aan de Nieuwe Gracht. De werkzaamheden vinden plaats tussen 01:00 en 07:00 uur en duren naar verwachting niet langer dan 15 minuten.

Tijdens deze korte onderbreking is uw internetverbinding niet beschikbaar. Daarna komt de verbinding automatisch terug; mocht dat onverhoopt niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te starten.

Met deze upgrade bereiden wij het netwerk voor op de komende uitbreiding aan de Nieuwe Gracht met CPO Blauwgroep en Blue Tulip. In combinatie met het groeiende aantal aansluitingen zorgt de extra capaciteit ervoor dat alle bewoners nu en in de toekomst een snelle en betrouwbare verbinding houden.

In de nacht van maandag 28 op dinsdag 29 september voeren wij een firmware-upgrade
uit op de aggregatierouter voor de FttH- en FttO-interconnect in de regio's Gouda en
Bollenstreek. De werkzaamheden vinden plaats tussen 01:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van KPN en Glaspoort
in deze regio's. De verwachte onderbreking is circa 5 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.

In de nacht van dinsdag 29 op woensdag 30 september voeren wij een firmware-upgrade
uit op de aggregatierouter voor de FttH- en FttO-interconnect in de regio Haarlem.
De werkzaamheden vinden plaats tussen 01:00 en 07:00 uur.

Het onderhoud raakt alle OpenFiber-verbindingen op de netwerken van KPN en Glaspoort
in deze regio. De verwachte onderbreking is circa 5 minuten binnen dit tijdvenster.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt
niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te
starten.

In de nacht van maandag 5 op dinsdag 6 oktober voeren wij onderhoud uit aan de apparatuur in onze wijkcentrale in Rijswijk. De werkzaamheden vinden plaats tussen 04:00 en 07:00 uur.

Tijdens het onderhoud is uw internetverbinding tijdelijk niet beschikbaar. Wij houden rekening met een onderbreking van maximaal 1,5 uur binnen dit tijdvenster; in de praktijk is de verbinding vaak eerder weer terug.

Na afloop komt uw verbinding in principe vanzelf weer online. Mocht dat onverhoopt niet gebeuren, dan kunt u proberen uw modem en eventueel uw router opnieuw op te starten.